안녕하십니까? 구미시가족센터에서 제공하는 가족서비스 프로그램에 대한 이용자 여러분들의 소중한 의견을 수렴하고자 '2024년 가족서비스 이용자 만족도 사전·사후 조사'를 실시합니다.

★ 본 조사는 크게 사전조사/사후조사 총 2회로 진행되며, 이번 조사는 "사전조사" 입니다.

★ "사후조사"는 조사업체에서 추후 개별 안내드릴 예정입니다. 

□ 조사개요

 ○ 조 사 명 : 2024년 가족서비스 이용자 만족도 사전·사후 조사

 ○ 조사목적 : 가족서비스 이용자의 프로그램 만족도 검증 및 효과성 제고

 ○ 조사대상 : 24년 센터 이용자 중, 조사기간 내(2024년 9월) 종결되는 프로그램에 참여하는 18세 이상 성인

 ○ 조사기간

   1) 사전조사 : 2024년 6월 24일(월)~8월 30일(금)

   2) 사후조사 : 2024년 7월~9월 

   ※ 본 조사는 사전-사후 총 2회 진행

   ※ 사후조사는 사전조사 응답자 대상으로 참여 프로그램이 종결되는 월(月)에 별도 문자안내 예정

 ○ 조사방법 : 온라인(모바일)조사

 ○ 조사내용 : 가족서비스 프로그램 효과성

 ○ 조사 참여방법

  1) 사전조사

   · 센터에 게시된 웹포스터 또는 URL 통한 설문응답시스템 접속

   · 설문 참여 링크 ☞ https://kihf.stresearch.kr/branch/175

  2) 사후조사

   · 사전조사 응답자의 휴대전화로 사후조사 참여 안내 문자 발송

   ※ 조사업체에서 문자 발송 예정

   · 종결된 프로그램에 대해 사후조사 설문 응답

   ※ 사전조사에서 응답한 동일 사업에 대해 사후조사 응답 가능

□ 참여이벤트 및 답례

 ○ 사전조사 응답자 중 추첨을 통해 CU모바일상품권 발송(9월 예정/3,600명)

 ○ 사후조사 응답자 전원 대상 CU모바일상품권 발송(10월 예정)